Ρούλα Καρπουζλή
Η The Body Shop πιστή στη φιλοσοφία της να ανταποκρίνεται δυναμικά στις σύγχρονες ανάγκες της αγοράς, με στόχο τη διαρκή βελτίωση και εξέλιξη των υπηρεσιών που παρέχει, ανακοινώνει τον επανασχεδιασμό του e-shop της www.thebodyshop.gr .Το redesign στο ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας ήρθε ως επιστέγασμα της έμπρακτης εμπιστοσύνης των πελατών στο ήδη υπάρχον ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας που μετρά ήδη 7 χρόνια λειτουργίας.
Το νέο e-shop της The Body Shop, επανασχεδιάστηκε με στόχο να προσφέρει μια αναβαθμισμένη online εμπειρία shopping στους πελάτες του Brand, προσφέροντας διαρκώς τα κορυφαία cruelty-free και vegan βιώσιμα προϊόντα περιποίησης και ομορφιάς για κάθε άνθρωπο και κάθε ανάγκη, κάθε περίσταση και κάθε budget, σε οποιαδήποτε περιοχή της Ελλάδας, είτε αυτοί βρίσκονται στα μεγάλα αστικά κέντρα, είτε σε απομακρυσμένες περιοχές της Ελλάδας.
Η νέα πλατφόρμα είναι ιδιαίτερα φιλική και εύχρηστη, αποπνέει τη φιλοσοφία της εταιρείας και επανασχεδιάστηκε με στόχο να προσφέρει μια αναβαθμισμένη εμπειρία shopping στους πελάτες του Brand.
Οι χρήστες μπορούν να βρουν συγκεκριμένα προϊόντα µέσω της αναζήτησης, της ονομασίας τους ή ανά σειρά και κατηγορία καθώς και να αξιοποιήσουν τις νέες υπηρεσίες όπως e-gift cards ή αποστολή έντυπης δωροεπιταγής με courier στα αγαπημένα τους πρόσωπα. Επίσης, στο ειδικό section συμβουλές & tips παρέχονται χρήσιμες εξειδικευμένες συμβουλές για αποτελεσματικότερη και προσωποποιημένη περιποίηση σύμφωνα με τoν τύπο και τις ανάγκες του κάθε ανθρώπου.
Παρέχονται δωρεάν μεταφορικά με αγορές 35€ και οι πελάτες με την παραγγελία τους γνωρίζουν πότε –το αργότερο- θα την παραλάβουν ενώ παρέχεται και live tracking μέσα από την συνεργαζόμενη εταιρεία courier.
Οι πελάτες μπορούν να αξιοποιήσουν την υπηρεσία Click & Collect στην οποία μπορούν να παραγγείλουν ηλεκτρονικά και να παραλάβουν την παραγγελία τους από το φυσικό κατάστημα της The Body Shop που τους εξυπηρετεί ενώ παρέχονται και τηλεφωνικές παραγγελίες με άμεση αποστολή και τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτηση πελατών καθημερινά από Δευτέρα έως Παρασκευή 8.30-16.30.
Οι πληρωμές μπορούν να πραγματοποιηθούν με πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες, όπως Visa και MasterCard, μέσω PayPal, καθώς παρέχεται και η δυνατότητα αντικαταβολής με την παράδοση αλλά και παραγγελίας με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.
